Attention : les exemples donnés ici sont donnés à titre indicatif. Il est bien évident que l'assistante maternelle parfaite n'existe pas, et qu'il faut savoir faire la part des choses entre ce que vous attendez d'une assistante maternelle et ce qu'elle vous propose. Cependant, même si la PMI a donné l'agrément à une assistante maternelle, il arrive parfois qu'on ait de mauvaises surprises. Et nous allons vous donner quelques pistes pour les déceler avant de vous engager.
Lorsqu'on part à la recherche d'une assistante maternelle pour notre enfant, c'est bien souvent le parcours du combattant. Il faut d'abord repérer celles qui ont de la place de libre, puis choisir celle qui correspond le plus à nos attentes. Mais même ainsi, on ne peut être certain d'avoir fait le bon choix. Quels sont donc les signes qui devraient nous mettre en alerte ?
Nous vous proposons quelques pistes pour vous aider à y voir plus clair.
- Vous visitez une maison en désordre
ou pas très propre :
Si vous arrivez en entretien après la journée de travail de l'assistante maternelle, il est probable que vous découvriez une cuisine un peu en désordre (car l'heure du repas approche) ou de la lessive sur un étendoir ou du linge à repasser dans un coin. Comme n'importe quel salarié, l'assistante maternelle fait son ménage après sa journée de travail, et n'a généralement pas de temps à perdre dans sa maison de ce côté là.
Si l'entretien se passe pendnt la journée d'accueil, pendant la sieste des petits généralement, vous trouverez peut-être des jouets qui traînent par terre, ou des sacs dans l'entrée.
Tous ces désordres ne sont pas à prendre en compte. Même si vous êtes une obstinée de la lingette, ne perdez pas de vue que l'assistante maternelle est constamment à la maison, avec sa famille et les enfants en accueil. ça fait beaucoup de monde et forcément la maison est souvent mise à contribution.
Par contre, il faudra vous inquiéter si vous voyez le chat dans le lit des petits, ou le chien entrain de lécher le visage d'un enfant ou de prendre des jouets dans sa gueule. Si vous voyez des paires de ciseaux traîner, ou des couteaux, des prises non cachetées, ou des fils électriques faciles d'accès, c'est qu'il y a un souci de sécurité. Car même si l'assistante maternelle a fini sa journée de travail, il y a des automatismes qui restent. Alors si en dehors de son travail, elle laisse traîner des objets dangereux, il y a fort à parier qu'elle en fait de même en présence des enfants. La sécurité doit être un maître-mot chez l'assistante maternelle. Il n'y a aucune excuse à trouver à ce niveau-là.
Attention aussi à l'hygiène. Une chaise haute sale, une table grasse, des traces de mains sur les battants de porte, ou des jouets sales sont autant de signes qui doivent vous alerter. Attention toutefois à ne pas trop fouiner chez l'assistante maternelle. Vous n'avez pas à aller regarder dans son réfrigérateur ou dans ses placards. N'oubliez pas que son lieu de travail est aussi son lieu de vie privée. Et on doit respecter ce point-là. Regardez aussi l'hygiène dans la salle de bain. Les enfants doivent être nettoyés avec du matériel à usage unique. On pourra tolérer un gant de toilette et une serviette par enfant, mais pas un gant commun à tout le monde. Vous devez y trouver des mouchoirs en papier, du coton, du savon liquide, des signes de matériel à usage unique. Si ce n'est pas le cas, il ne faudra pas s'étonner de voir votre enfant malade tous les 15 jours, surtout si petit.
On peut avoir une Nounou désordonnée, qui aime entasser des livres sur le buffet ou autres dans un coin. Mais laisser de la saleté et des objets dangereux trainer, ce n'est carrément pas professionnel.
Pensez aussi qu'elle est en entretien d'embauche. Alors même si elle n'est pas très regardante sur ces points-là, elle devrait quand même faire un effort pour ce jour-là. C'est en plus un manque de respect envers vous, car elle manque complètement de conscience professionnelle. ça part déjà mal dans ce cas. Ne restez pas dans cette demeure. Fuyez.
- Vous visitez une maison trop propre :
Bien sûr, quand une assistante maternelle passe un entretien avec de futurs employeurs, elle veut se montrer sous son meilleur jour. Et cela passe souvent par un nettoyage accru de son logement. Plus que si elle ne recevait personne en particulier. Car ce jour-là, on va faire visiter les chambres, et les salles d'eau. Alors elle veillera à ne pas laisser traîner de linge sale ou de choses indiscrètes dans la salle de bain, et demander à ses enfants de ranger correctement leur chambre si des petits lits doivent y être placés. C'est une réaction normale de la part de l'assistante maternelle.
Mais que penser alors d'une assistante maternelle vivant dans une maison trop propre ? Si vous voyez des tapis par terre, des napperons sur les tables basses, des bibelots bien rangés de-ci de-là et bien alignés ... Il est quasiment certain que l'assistante maternelle fera tout pour ne pas détériorer son intérieur, et on se posera alors la question de savoir ce que peuvent faire les enfants chez elle. Il y a peu de chance pour qu'elle déménage son intérieur chaque matin avant de travailler et remette tout en place quand elle aura fini sa journée. Cela signifierait très certainement que les enfants seraient mis à l'écart avec peu de chances d'évoluer correctement dans la maison ensuite. C'est pas terrible pour l'éveil tout ça.
Dans une maison d'assistante maternelle, il doit y avoir de la place, sans avoir à se soucier si bébé va se blesser ou casser en manipulant tel ou tel objet de la maison. Le matériel et sa disposition doit être pensé pour que l'enfant puisse salir sans que ce soit une catastrophe pour l'assistante maternelle qui nettoie derrière.
Ainsi, on y trouvera plus facilement une toile cirée (plus facile à nettoyer) sur la table, un plaid sur le fauteuil qui se nettoie si jamais un enfant vient à baver ou pire, et qu'on aura moins de scrupule à jeter si jamais il se déchire ... Il faut que la maison de l'assistante maternelle soit pratique et vite nettoyable.
Ou alors, on a affaire à une assistante maternelle qui aime tellement faire le ménage qu'elle risque de passer son temps à astiquer plutôt que de s'occuper des enfants. On se demandera alors pourquoi elle aura choisi ce métier. Donc méfiance aussi à ce stade, surtout si vous aussi vous êtes une fada du nettoyage. Faut savoir faire la différence entre sa maison et celle de l'assistante maternelle.
- L'assistante maternelle accepte
tout ce que vous proposez :
ça peut paraître génial sur le coup. On a plein d'exigences pour notre loulou, et l'assistante maternelle est super cool, elle est très compréhensive, et accepte tout ce qu'on lui demande.
Vous avez déjà vu une personne qui se retrouve entièrement d'accord avec vous ? Bien sûr que non. ça n'existe pas, ou alors ça cache quelque chose. Quoi dans ce cas ?
On a peut-être affaire à une assistante maternelle qui a besoin d'un contrat d'urgence pour renflouer son compte en banque et qui accepte n'importe quelle condition de travail pour que les parents la choisissent. Mais rien ne vous dit qu'une fois la porte fermée, l'assistante maternelle n'en fera qu'à sa tête.
Pour chaque demande, l'assistante maternelle doit pouvoir argumenter pourquoi elle est d'accord ou pas. N'oubliez pas qu'un contrat est une négociation entre parties. Ce n'est pas l'employeur qui impose et la salariée qui obéit. Chaque partie doit avoir ses exigeances et un argumentaire détaillé pour expliquer le pourquoi du comment.
Dans ce cas là, vosu avez une chance sur deux de vous planter. Soit l'assistante maternelle aura finalement les mêmes convictions que vous en terme d'éducation et d'éveil, et finalement, ça se passera quand même bien. Soit l'assistante maternelle n'en fera qu'à sa tête, et là, si vous vous apercevez de la supercherie, vous risquez d'être super déçue à l'arrivée.
- l'assistante maternelle vous impose
sa façon de travailler
et vous n'avez rien à dire ?
Choisir une assistante maternelle, c'est comme choisir une maison. Au début, on s'imagine la maison idéale, et puis on se fixe un certain nombre de critères obligatoires pour en faire une chouette maison, et on bricole pour rendre le reste qui ne correspondait pas vraiment à ce qu'on voulait, plus attrayant. L'assistante maternelle, c'est pareil. On a une vision de la "Nounou" parfaite, et puis ce qu'on exige d'elle de toute façon, et puis si elle a des défauts, ben on s'en accomodera, le principal étant qu'elle respecte les engagements principaux.
Alors, qu'une assistante maternelle vous impose certaines choses (tarifs, jours fériés non travaillés, dates de vacances, ne pas finir après 19h ...), c'est normal. Il y a des choses qui ne sont pas discutables. Comme vous, l'assistante maternelle a des exigeances bien à elle qu'il faudra accepter si elle vous intéresse. Mais une véritable professionnelle s'adaptera aux exigences de l'employeur, tout en maintenant ses exigences à elle, tant qu'à faire.
Vous rencontrerez cette difficulté dans les secteurs où il y a plus de parents demandeurs que d'assistantes maternelles. Etant certaines de trouver du travail de toute façon, que ce soit avec vous ou avec d'autres parents, l'assistante maternelle imposera plus facilement ses choix. Mais ce n'est pas une raison d'accepter tout et n'importe quoi. Restez dans les clous.
Vous êtes amenés à devenir l'employeur, et en terme de contrat de travail et de rémunération, c'est toujours lui qui a tord. Vous serez donc vigilants face aux questions de droit du travail. N'hésitez pas à consulter la convention collective à cette occasion. Il faut impérativement que vous soyez en règles. Car même si l'assistante maternelle vous impose des choses pas très réglementaires, le jour où elle se retourne contre vous, pour une raison ou une autre, VOUS serez en tord, car vous êtes l'employeur, et c'est à vous que revient la responsabilité d'établir un contrat en bonne et due forme à votre salariée.
Ensuite, si l'assistante maternelle respecte la loi, mais qu'elle vous impose des conditions trop différentes des vôtres, il vaut mieux continuer son chemin et chercher une personne qui correspondra mieux à vos attentes. Car quand on prend quelqu'un à défaut de mieux, on part toujours perdant, et on ne peut jamais être satisfaite de la personne en face de nous.
Vous serez frustrée, vous vous sentirez infériorisée, comme prise en otage sans la possibilité de dire quoi que ce soit, de peur de se retrouver sans Nounou, et finalement, vous ferez passer vos mauvais sentiments à votre enfant. Même si vous lui cachez, lui, ressentira votre soufrance, et il ne sentira jamais bien chez l'assistante maternelle.
Au final, tout le monde sera perdant. Vous, l'enfant et l'assistante maternelle qui se retrouvera avec des parents insatisfaits, et un enfant mal à l'aise, tout le contraire d'un accueil de qualité.
- L'assistante maternelle a l'air génial,
mais le restant de sa famille ...
Ben oui ! L'assistante maternelle, c'est bien, mais faut aussi s'assurer que le restant de la maisonnée est aussi sympathique. Si le mari ne supporte pas le bruit, ou le désordre, ou si les enfants de la Nounou ne sont pas bien éduqués, ça change l'ambiance. Même si elle est pro, organisée, propre, et tout ce qu'il faut pour être une bonne Nounou, si ça ne va pas à la maison, ça n'ira pas avec votre enfant.
Le mieux, c'est de rencontrer l'assistante maternelle ET sa famille. Si le mari ne vient pas à votre rencontre, s'il reste dans son coin, semble agacé, ou fait tout pour vous éviter. Il y a toutes les chances qu'il fasse de même avec les petits, voire même qu'il fasse des distinctions entre ses enfants et les enfants en accueil.
Bien sûr, le mari n'a pas à se mêler des affaires de sa femme. Bien sûr, il n'a pas à s'occuper des enfants en accueil. Mais le but d'un accueil familial, c'est quand même d'évoluer parmi plusieurs personnes. Et même si le mari ne changera pas l'enfant, ou ne lui donnera pas à manger, même si ce n'est pas lui qui sortira les enfants ou organisera des activités manuelles dans la journée, il sera tout de même valorisant pour votre enfant d'aller lui montrer sa peinture faite avec nounou, et sera fier de le voir s'enthousiasmer face à son oeuvre. De même, pouvoir dire au revoir, ou bonjour au mari, quand on arrive ou qu'on va se promener, le voir faire coucou à la fenêtre quand on passe devant la maison ... Ce sont des petits gestes anodins, mais qui font que votre enfant se sente bien, même si le mari n'aura aucun contact particulier avec lui.
Par ailleurs, concernant les enfants de l'assistante maternelle, il faudra également se montrer vigilant. Si en arrivant chez elle, ses enfants courent dans tous les sens, n'écoutent pas leur maman, et font peur à votre enfant. Ben ce n'est pas possible. Il faut quand même que les enfants se tiennent correctement, tout au moins pendant l'entretien, c'est un minimum. Vous vérifierez ainsi l'état des chambres, et voir si des petits jouets ne traînent pas par-ci et par-là. Enfin, n'hésitez pas à parler un peu avec les enfants de l'assistante maternelle s'ils sont assez grands pour communiquer. Vous aurez aussi une petite idée de ce côté-là. Regardent-ils leur mère pour savoir s'ils ont l'autorisation de répondre ou pas, s'ils sont intimidés face à vous, ou plutôt à l'aise ... ? Sont ils trop collés à leur maman, signe qu'ils ont encore du mal à accepter son métier, et donc des difficultés à partager dans l'avenir avec votre enfant ...
Enfin, ne pensez pas que les enfants étant à l'école, et le mari au travail, votre enfant sera tout de même bien chez Nounou, si déjà vous ne sentez pas le restant de la famille correctement. Il y a les RTT, les mercredis sans école, les vacances scolaires ... Ne l'oubliez pas.
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